В 2020 году почтовики Приангарья приняли от жителей Иркутской области 140 тысяч посылок, оформленных через онлайн-сервисы Почты России. Это на 20 % больше по сравнению с данными за 2019 год. Количество отправляемых посылок растет благодаря удобству цифровых сервисов Почты России.

Основная идея цифровой услуги — быстрое и качественное обслуживанию, при котором общение оператора и клиента минимизировано.

Так, в рамках сервиса «Предзаполненная посылка» клиент может заранее подготовить посылку к отправке у себя дома. Для этого ему нужно зарегистрироваться на сайте Почты России, заполнить бланк (внести данные отправителя и получателя) и распечатать его. Оператору связи останется только взвесить отправление и произвести расчёт.

«Предоплаченные посылки» клиент оформляет и оплачивают онлайн на официальном сайте Почты России. В течение 72 часов отправление необходимо принести в отделение почтовой связи. Посылки, оформленные таким образом, можно оставить на стойке оператора, всю дальнейшую процедуру он завершит без вашего участия.

«На сегодняшний день в Иркутской области более 30% всех отправлений, это отправления, оформленные онлайн. Чаше всего услугой пользуются жители Ангарска, Саянска, Тайшета и Куйтуна, — рассказывает заместитель директора по посылочному бизнесу и экспресс – доставке УФПС Иркутской области Наталья Уязина. — Цифровые сервисы помогают клиентам экономить время. У жителей Приангарья, которые заранее оформили и оплатили посылку, на посещение почтового отделения уходят считанные минуты».

Подробнее о сервисах и услугах Почты России можно узнать на официальном сайте www.poshta.ru